- Plus de 4 semaines avant l’arrivée
- Gratuit. Vous annulez sans frais. Nous vous remboursons intégralement l’acompte déjà payé.
- Moins de 4 semaines avant l’arrivée
- Acompte de 30 %. L’acompte de 30 % du prix de location n’est pas remboursé, même si vous ne vous présentez pas. Vous n’avez plus à payer le montant restant.
Comment ça marche
- Pour annuler, envoyez un e-mail à brunoderidder1957@gmail.com. La date de votre e-mail compte pour le délai de 4 semaines.
- Nous calculons le délai à partir de la date d’arrivée indiquée dans votre confirmation.
- Nous versons un éventuel remboursement dans les 14 jours sur le compte avec lequel vous avez payé.
- Raccourcir ou déplacer un séjour équivaut à l’annulation de la réservation initiale, sauf si nous convenons ensemble d’autre chose.
Ces règles figurent aussi à l’article 3 de notre contrat de location.
Des questions
Si vous hésitez sur vos dates ou souhaitez déplacer votre séjour, prévenez-nous le plus tôt possible. Plus nous le savons tôt, plus nous pouvons faire. Envoyez un e-mail à brunoderidder1957@gmail.com ou appelez le +32 496 69 00 80.